Cambios y devoluciones

Cambios y Devoluciones.
Para cambios o devoluciones te invitamos a proceder de la siguiente manera:
 
Si solicitaste como modalidad de envio, Retiro en Sucursal Marquez:
  • En primera instancia, recordá que cuando te hacen entrega del producto en la Sucursal Marquez, te muestren el contenido de la caja y que por ende puedas verificar que todos los componentes indicados en la caja se encuentren en óptimo estado. Esto es muy importante ya que la firma en el remito de entrega asegura que has recibido el producto de manera íntegra y sin inconvenientes.
  • Si tuvieras algún tipo de problema en el funcionamiento del mismo que no pudieras observar, podrás contactarnos al mail o teléfono que te indicamos en el mail de Agradecimiento por tu Compra, ya que esos son los datos de la Sucursal Marquez donde estas haciendo la compra. Este contacto deberás realizarlo hasta en 72 hs de haber retirado el producto, para que procedamos al cambio ÍNTEGRO del producto, es decir que se cambia el producto por uno nuevo. Por otro lado Grupo Marquez se hará cargo de los costos de recolección y entrega del nuevo. Vencido el plazo mencionado de 72hs, ya deberás utilizar la red nacional de service de cada marca validando la GARANTÍA OFICIAL del producto comprado.
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Si solicitaste como modalidad de envio, Entrega a Domicilio:
  • En este caso TODOS los envíos están ASEGURADOS y nos haremos cargo de cualquier contratiempo que puedas tener. Recordá verificar también que tanto el producto como sus accesorios indicados en la caja estén en correcto estado, si tuvieras algún tipo de inconveniente te recomendamos rechazar la entrega para que regrese a nuestro depósito y así volver a gestionar el envío de uno nuevo sin cargo. Por ejemplo, si el producto llegara dañado, con la faja de seguridad violada o con faltantes. Te recomendamos notificarnos de la acción que has tomado para acelerar el proceso al mail que te enviamos cuando finalizas tu compra.
  • Si tuvieras algún tipo de problema en el funcionamiento del mismo que no pudieras observar, podrás contactarnos por mail o teléfono hasta en 72 hs (de haber recibido el producto) para que te hagamos el cambio ÍNTEGRO del producto. Por otro lado Grupo Marquez se hará cargo de los costos de recolección y entrega del nuevo. Vencido el plazo mencionado, podrías utilizar la red nacional de service de cada marca validando la GARANTÍA OFICIAL.

 

 
  • MARQUEZ VILLA TESEI
    Avenida Vergara 2334 - Te. 4459-1347/62
    Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 12:00 y de 16:00 a 20:00 Sábados de 09:00 a 13:00 y de 16:30 a 20:00 | 4459-1347/62
  • MARQUEZ JOSÉ L. SUÁREZ
    Avenida Brigadier General Juan Manuel de Rosas 2641 - Te. 11-4720-6102
    Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 12:30 y de 16:00 a 20:30 Sábados de 09:00 a 13:00 y de 16:30 a 20:00 | 4720-6102
  • MARQUEZ POSADAS
    Cordoba 1612
    Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 12:30 y de 16:30 a 20:30 Sábados de 08:00 a 12:30 | 0376-4433991
  • MARQUEZ VILLA CRESPO
    Av. Corrientes 4902 - Te. 11- 4854-7345
    Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:30 Sábados de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:30 | 4854-7345
  • MARQUEZ VILLA MADERO
    Av. Crovara 1092 - Te. 11-4652-7534
    Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 12:30 y de 16:00 a 20:30 Sabados de 09:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00 | 4652-7534
  • MARQUEZ VILLA DEVOTO
    Lope de Vega 1520 - Te. 11- 4567-9414/2025
    Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00 Sábados de 09:00 a 13:30 | 4639-3529
  • MARQUEZ MORÓN
    25 de Mayo 161 - Te. 11-4489-6400
    Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 20:30 Sábados de 09:00 a 21:00 | 4489-6400
  • MARQUEZ MATADEROS
    J. B. Alberdi 5720 - Te. 4684-0818/ 2022
    Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 y de 15:30 a 20:00 Sábados de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 | 4684-0818 /2022
  • MARQUEZ PEHUAJÓ
    Bartolome Mitre 452 - Te. 02396-475054
    Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 16:30 a 21:00 Sábados de 08:00 a 12:30 y de 17:00 a 21:00 | 02396- 475054
  • MARQUEZ TABLADA
    Av. Crovara 3062 - Te. 11- 4652-0837/5106
    Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 15:30 a 20:00 Sábados de 08:30 a 13:00 | 4652-0837/5106
  • MARQUEZ VAREZIC MUEBLES
    Av. Crovara 2986
    Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 15:30 a 20:00 Sábados de 08:30 a 13:00 | 4652-0837/5106
  • Marquez Avellaneda - Parque Comercial Avellaneda
    Autopista Bs. As. - La Plata km 9 Te. 11- 4227-5367
    Horario: Shopping | 4227-5367
  • MARQUEZ 9 DE JULIO
    Robbio 860 - Te. 02317-423459
    Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 12:00 y de 16:30 a 21:00 Sábados de 08:00 a 12:30 y de 17:00 a 21:00 | 02317-423459
  • MARQUEZ ROSARIO
    A. J. Paz 1065 bis - Te. 0341-4868913
    Horario: Shopping | 0341 4868913
  • MARQUEZ CONSTITUCION
    Lima 1735 - Te. 4304-2930
    Horario: Shopping | 4304-2930